La risposta migliore vince 5 €

Configurazione Email – Client non funzionano bene

La mia Situazione è la seguente:

Trasferito un dominio da un provider ad un altro.

Dopo 12 giorni ancora i client di posta non riescono ad inviare e ricevere mail.

A volte lo fanno e avvolte no. Come sè salta da un hosts all’altro.

Il vecchi provider continua a fornire servizio di telefono e internet. Chiuso con lui solo il dominio.

Il vecchio provider mi assicura che i loro servizi non si intralciano l’uno con l’altro.

La nuova webmail funziona perfettamente sia nell’invio sia nel ricevere.

La vecchia in vece non riceve più nulla dal 19 di questo mese.

Impossibile sbagliare la configurazione mail perché è semplicissima. Sia l’entrata sia l’uscita hanno mail.sito.it

SOLUZIONI CHE PROVO E PROVATE:

Provato da promt di aggiornare la cache del rooter dei computer.
ipconfig /flushdns

Proverò ancora a forzare i pc e i mac i file hosts impostando l’ip del dominio.:
C:/WINDOWS/system32/drivers/etc
e
sudo vi /etc/hosts

Vediamo un po se funziona.
Io metto le mani avanti chiedendo anche un vostro parere anche se spero che la mia ultima carta funzioni.

Sta leggendo questa pagina: 1 Ospite

    La Risposta Migliore è

  1. MarcoTironi ha risposto:
    Punteggio: 1

    Ciao, ritengo che il ping sia certamente il primo test doveroso:
    - da sistema windows, vai in “start” => “esegui” => “cmd”
    - nella finestra DOS digita “ping mail.sito.it” e poi premi INVIO

    Una volta ottenuto un risultato sotto forma di indirizzo IP del server in questione ti consiglio comunque di effettuare dei controlli più approfonditi grazie al comando “nslookup”
    - entra di nuovo nel “cmd” come fatto sopra
    - digita nslookup
    - il comando ti fornirà gli indirizzi IP degli attuali DNS che stai utilizzando
    - digita poi “mail.sito.it” e poi premi INVIO
    - come output del comando dovresti avere ancora un indirizzo IP
    - digita ora “server 8.8.8.8″ e poi premi INVIO
    - digita di nuovo “mail.sito.it” e poi premi INVIO
    - verifica che gli indirizzi forniti da questa seconda esecuzione del programma corrispondano a quelli del ping e/o della prima digitazione di “nslookup”.

    In generale la tua situazione è anomala perché è piuttosto strano che “un pò funzioni e un pò no”. Dopo un paio di settimane anche i DNS più lenti si sarebbero aggiornati.

    Sapere infine il dominio sarebbe utile per darti valori più specifici di configurazione ed aiutarti nella verifica dei dati che se vorrai potrai postarci.

    Ti poso anche l’output tipo del comando per farti vedere come in tutte le prove alla digitazione di mail.8volante.com compare sempre lo stesso indirizzo IP corrispondente.

    C:\Users\Macco>ping mail.8volante.com
    
    Esecuzione di Ping mail.8volante.com [62.149.227.162] con 32 byte di dati:
    Risposta da 62.149.227.162: byte=32 durata=209ms TTL=117
    Risposta da 62.149.227.162: byte=32 durata=292ms TTL=117
    Risposta da 62.149.227.162: byte=32 durata=240ms TTL=117
    Risposta da 62.149.227.162: byte=32 durata=211ms TTL=117
    
    Statistiche Ping per 62.149.227.162:
        Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
        Persi = 0 (0% persi),
    Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
        Minimo = 209ms, Massimo =  292ms, Medio =  238ms
    
    C:\Users\Macco>nslookup
    Server predefinito:  fmidmzdns008.dsl.opitel.it
    Address:  91.80.36.137
    
    > mail.8volante.com
    Server:  fmidmzdns008.dsl.opitel.it
    Address:  91.80.36.137
    
    Risposta da un server non autorevole:
    Nome:    mail.8volante.com
    Address:  62.149.227.162
    
    > server 8.8.8.8
    Server predefinito:  google-public-dns-a.google.com
    Address:  8.8.8.8
    
    > mail.8volante.com
    Server:  google-public-dns-a.google.com
    Address:  8.8.8.8
    
    Risposta da un server non autorevole:
    Nome:    mail.8volante.com
    Address:  62.149.227.162

Risposte 3

  1. aspire81 ha risposto:
    Punteggio: 1

    Sembra un problema di dns, Forse non ancora propagati in modo corretto,

    Se fai ping da dos al dominio sito.it, che ip ti da?

    se fai ping verso mail.sito.it che ip ti da?

    sono corretti?

    prova da altre postazioni che non siano nella tua rete aziendale/di casa

  2. MarcoTironi ha risposto:
    Punteggio: 1

    Ciao, ritengo che il ping sia certamente il primo test doveroso:
    - da sistema windows, vai in “start” => “esegui” => “cmd”
    - nella finestra DOS digita “ping mail.sito.it” e poi premi INVIO

    Una volta ottenuto un risultato sotto forma di indirizzo IP del server in questione ti consiglio comunque di effettuare dei controlli più approfonditi grazie al comando “nslookup”
    - entra di nuovo nel “cmd” come fatto sopra
    - digita nslookup
    - il comando ti fornirà gli indirizzi IP degli attuali DNS che stai utilizzando
    - digita poi “mail.sito.it” e poi premi INVIO
    - come output del comando dovresti avere ancora un indirizzo IP
    - digita ora “server 8.8.8.8″ e poi premi INVIO
    - digita di nuovo “mail.sito.it” e poi premi INVIO
    - verifica che gli indirizzi forniti da questa seconda esecuzione del programma corrispondano a quelli del ping e/o della prima digitazione di “nslookup”.

    In generale la tua situazione è anomala perché è piuttosto strano che “un pò funzioni e un pò no”. Dopo un paio di settimane anche i DNS più lenti si sarebbero aggiornati.

    Sapere infine il dominio sarebbe utile per darti valori più specifici di configurazione ed aiutarti nella verifica dei dati che se vorrai potrai postarci.

    Ti poso anche l’output tipo del comando per farti vedere come in tutte le prove alla digitazione di mail.8volante.com compare sempre lo stesso indirizzo IP corrispondente.

    C:\Users\Macco>ping mail.8volante.com
    
    Esecuzione di Ping mail.8volante.com [62.149.227.162] con 32 byte di dati:
    Risposta da 62.149.227.162: byte=32 durata=209ms TTL=117
    Risposta da 62.149.227.162: byte=32 durata=292ms TTL=117
    Risposta da 62.149.227.162: byte=32 durata=240ms TTL=117
    Risposta da 62.149.227.162: byte=32 durata=211ms TTL=117
    
    Statistiche Ping per 62.149.227.162:
        Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
        Persi = 0 (0% persi),
    Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
        Minimo = 209ms, Massimo =  292ms, Medio =  238ms
    
    C:\Users\Macco>nslookup
    Server predefinito:  fmidmzdns008.dsl.opitel.it
    Address:  91.80.36.137
    
    > mail.8volante.com
    Server:  fmidmzdns008.dsl.opitel.it
    Address:  91.80.36.137
    
    Risposta da un server non autorevole:
    Nome:    mail.8volante.com
    Address:  62.149.227.162
    
    > server 8.8.8.8
    Server predefinito:  google-public-dns-a.google.com
    Address:  8.8.8.8
    
    > mail.8volante.com
    Server:  google-public-dns-a.google.com
    Address:  8.8.8.8
    
    Risposta da un server non autorevole:
    Nome:    mail.8volante.com
    Address:  62.149.227.162
  3. iLorenz ha risposto:
    Punteggio: 1

    Più o meno risolto.
    aspire81 e MarcoTironi vi ringrazio.

    Il problema era ancora più a monte. Il vecchio provider non ha eliminato deffinitivamente i record di DNS legato al dominio dai loro sistemi e quindi ho impostato sì l’escamotage 8.8.8.8 a tutte le postazioni ma per chi è cliente di questo provider se manda mail o guarda il sito troverà ancora il vecchio ip.

    Un bel casino.

    Grazie ancora